引越しQ&A

引越しをしたいけど、ガスや電気などどうすればいいの?学校変わるのに申請はどうすれば?
そんな方の為に、エコなアドバイス致します。


Q1. エコタウンさんの積みこみ後掃除20分サービスとは?

当社のサービスとして今までお使いになられたお部屋の掃除を20分間無料にてお手伝いさせて頂きます。

1人暮らしですと、どうしても掃除が出来ない、積みこみが終わってるのに引越作業員さんに待たせたら悪いからどうしよう??そんなお客様にとってはご利用されたらどうでしょうか?

全身全霊をこめて真心でお手伝いさせてもらいます。


Q2.ダンボールは貰えるの?

当社ではお引越プランに合わせてダンボール資材を用意致します。

但し、「これだけプラン」&「大物のみプラン」の場合ダンボール資材のサービスがない場合ございますのでご確認下さい。

  • ダンボールM:○○×▲▲×□□
  • ダンボールS:○○×▲▲×□□

Q3. お引越し代金はいつ払うの?

通常は作業終了後時現金払いとなります。

但し、事務所移転等や長距離便等では事前振込や作業前集金での例外の場合も御座いますので担当者にご確認ください。


Q4. 家電等がお引越しの際に壊れたら保障は?

当社は引越運送賠償責任保険(契約会社:○○○○○○)に加入しております。

お荷物の運搬には細心の注意をはらってますが、万が一当社の不手際で破損が発生したら 迅速に対応させて頂きます。


Q5. マンションの部屋、EVを傷つかないようにしてもらいたい…

当社は養生(傷つかないように保護)はプラン内容のサービスとなります。

お部屋、EV、エントランス、転居先・・・・と他社にはない養生サービスを致します。
サービス業としてお荷物や建物が傷つかないよう責任をもって作業致します。
タワーマンション等養生は別途とさせて頂きます。


Q6. 引越しの追加料金はかかる事ありますか?

お客様のご契約頂いた内容に変更がなければ、追加料金は全く発生致しません。

但し、当日処分を引きとる事になった場合や転居先のご条件が車両が進入出来ない場合、新築マンションでの作業待機、必要以上のタワーマンション養生、電気工事等の部材代が発生した際には、料金が発生する場合が御座いますので予めご了承ください。


Q7. 不用品もあるのですが…

当社は不用品買取、処分などもお見積出来ますので、ご気軽にご相談ください。


Q8. 深夜の引越しは出来ますか?

お客様のご希望に添えるよう努めますのでご相談ください。


Q9. 2カ月間、海外に行くので荷物預かってもらえますか?

当社では空調の有無の保管対応も可能ですので、ご希望の方はご相談下さい。


Q10. 盗聴機探索とはなんですか?

転居先に盗聴器がないか当社のスタッフがお調べ致します。
無料キャンペーンの機会に是非、調べてみてはいかがでしょうか?

お住まいの安全をご協力致します。

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